Academia FitZone: 50% mais reservas de aulas com digital signage

O desafio

A FitZone, uma academia de médio porte com 2.500 membros, enfrentava baixa presença nas aulas apesar de oferecer programas variados. Os membros reclamavam de não saber os horários, e os cartazes de papel ficavam desatualizados rapidamente. A academia precisava de uma forma dinâmica de comunicar horários, promover aulas e engajar os membros durante o treino.

A solução

A FitZone implantou o digital signage do DigiOnGo em 8 pontos estratégicos: entrada, recepção, área de cardio, sala de musculação, vestiários e sala de spinning. O sistema exibe:

• Grades de aulas em tempo real com fotos dos instrutores
• Vagas restantes nas próximas aulas
• Conteúdo motivacional e dicas de treino
• Destaques de conquistas dos membros
• Anúncios de novos equipamentos e da estrutura
• Ofertas promocionais de personal training

Implementação

A implantação levou apenas 2 dias. A equipe da FitZone precisou de só 30 minutos de treinamento para gerenciar o conteúdo pelo painel intuitivo do DigiOnGo. Eles integraram o sistema ao software de reservas de aulas, permitindo atualizações automáticas quando as aulas lotam ou os instrutores mudam.

O conteúdo é agendado por horário: pela manhã, o foco é energia e aulas para iniciantes; à tarde, treino de força; à noite, aulas de relaxamento como ioga. Nos fins de semana, o conteúdo enfatiza programas para toda a família.

Resultados após 3 meses

• ✓A ocupação das aulas passou de 60% para 90% da capacidade
• ✓As consultas sobre personal training aumentaram 35%
• ✓As notas da pesquisa com membros melhoraram 25%
• ✓Zero reclamações sobre informação desatualizada
• ✓A equipe economiza 5 horas por semana em atualização de horários

Principal aprendizado

"O digital signage transformou a forma como nos comunicamos com os membros. Não é só mostrar horários — é criar um ambiente envolvente e motivador que faz as pessoas voltarem. O retorno ficou evidente já no primeiro mês." - Sarah Martinez, gerente da FitZone